Technicien-ne d'exploitation et d'assistance - DSIN (27589) (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et ressources informatiques et l'assistance aux utilisateurs.

Vous participez à la gestion du parc informatique, à l'administration des systèmes et réseaux ainsi qu'à la sécurisation du système d'information. Vous contribuez à l'évolution des infrastructures informatiques et à l'amélioration continue de la qualité du service rendu aux utilisateurs.

Vous assurez l'installation, et garantissez le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels)

Vos missions principales :

• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
• Gérer le renouvellement du parc (matériels, logiciels, licences) dans le respect des procédures d'achats de l'établissement
• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
• Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous assurez l'exploitation et l'assistance des équipements informatiques et téléphoniques au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique.

Profil recherché :

• Savoirs : architecture et environnement technique du système d'information, environnement et réseaux professionnels, sécurité des systèmes d'information, systèmes d'exploitation
• Savoir-faire : appliquer les normes et procédures, installer et maintenir les équipements, utiliser les outils de gestion de parc informatique, travailler en équipe
• Savoir-être : autonomie, confiance en soi, sens de l'organisation, rigueur, fiabilité, capacité d'écoute
• Formation : baccalauréat, idéalement dans le domaine technicien de maintenance informatique
• Expérience : débutant accepté (moins de 2 ans d'expérience)
• Contraintes : mobilité géographique sur le campus de Poitiers
• Télétravail possible selon les conditions de la Charte de l'Université

Informations complémentaires :

• Catégorie : B (Technicien-ne de recherche et formation)
• Quotité : 100%
• Poste ouvert aux :
• Titulaires et agents contractuels en CDI de la fonction publique : prise de fonctions à compter du 04/01/2027 (transmettre le dernier arrêté d'échelon et le dernier EPI). Rémunération selon les grilles indiciaires des personnels ITRF, avec RIFSEEP de 465,33 € bruts mensuels + IFSE complémentaire (BAP E) de 100 € bruts mensuels.
• Agents recrutés en CDD : contrat du 04/01/2027 au 31/12/2027. Rémunération selon les grilles indiciaires des personnels ITRF, en fonction de l'expérience professionnelle, avec une prime brute mensuelle de 200 €.
• Date limite de candidature : 12/11/2026
• Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement