CDD - Gestionnaire téléphonie Mobile (H/F)

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la flotte automobile et téléphonie, le Gestionnaire téléphonie mobile a pour missions principales :

• De gérer la téléphonie mobile
• De participer à la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs, organisationnels et financiers définis et convenus.
• De participer à l'optimisation des coûts, en cohérence avec la stratégie et les objectifs de l'entreprise.
• D'assurer le reporting mensuel précis suivant les KPI définis.
• D'assurer le back-up (remplacement) opérationnel du Gestionnaire flotte automobile.

TACHES PRINCIPALES (liste non exhaustive)

• Gestion de la téléphonie mobile â?? Assurer la gestion du parc téléphonique (mobiles, lignes fixes, SIM, équipements) â?? Gérer les demandes utilisateurs (création de lignes, modifications, résiliations) â?? Suivre les incidents et assurer un support de premier niveau â?? Suivre les consommations et contribuer à l'optimisation des coûts â?? Suivi des coûts et reporting mensuel â?? Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données â?? Participer à des projets d'évolution des solutions de téléphonie â?? Contrôle et gestion des factures â?? Gestion de la relation transversale avec les différentes Directions OCD

Gestion des de la flotte automobile (en back-up)

â?? Recensement et regroupement des besoins et demandes émanant des clients internes

â?? Gestion des affectations, restitutions de véhicules

â?? Gestion du carburant (commandes, affectations, restitutions, contrôles, ...)

â?? Suivi et gestion des entretiens des véhicules

â?? Gestion des contraventions

â?? Gestion des avantages en nature

â?? Gestion de la fiscalité inhérente à un parc automobile en LLD (TVS, AND, TVA, ...)

â?? Gestion des commandes et renouvellements

â?? Gestion des assurances et sinistres

â?? Contrôle et gestion de la facturation

• Bonnes connaissances des outils informatiques et plus particulièrement du Pack Office
• Rigueur, organisation et méthode
• Autonomie
• Intégrité, respect, discrétion et confidentialité
• Capacité d'analyse
• Bon relationnel, autant interne qu'externe
• Orientation résultats et sens du service au client interne

Bac + 2 en Comptabilité / Gestion / Organisation ou équivalent