Assistant service clients (H/F)

ASSISTANT RELATIONS COMMERCIALES F/H - Contrat : mission d'intérim de 6 mois

Prise de poste : 1er décembre

Localisation : Roissy-CDG (95)

Rémunération : 16,44 EUR brut/heure

Horaires : 8 h h 30, avec 1 heure de pause quotidienne

Vous aimez le contact client autant que le suivi de dossiers bien menés ?

Synergie recrute pour un acteur majeur du secteur aéroportuaire un assistant relations commerciales F/H. Au sein du bureau des abonnements, vous contribuez à la qualité du service apporté aux clients et au bon déroulement de leurs démarches.

Dans un contexte d'évolution des offres de stationnement et des tarifs, vous accompagnez les abonnés, apportez des réponses claires à leurs demandes et veillez à la fiabilité du suivi administratif. Une mission de six mois qui conjugue relation client, gestion commerciale et diversité des échanges, au coeur de l'environnement aéroportuaire.

Votre quotidien :

• Gérer les demandes d'abonnement et de Parking Pro, les prolongations et les résiliations.
• Établir les contrats et les documents associés : factures et bordereaux.
• Répondre aux demandes par mail et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion.
• Traiter les demandes de chèques parking et encaisser les règlements par carte bancaire et chèques.
• Réaliser les situations de caisse et assurer l'archivage des documents.