Responsable de boutique (H/F)

Description du poste :

Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, groupe internationale leader dans son secteur, un(e) Responsable de boutique en CDI pour leur boutique située à Thionville

Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.***Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.***Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.***Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.***Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.***Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (15 collaborateurs Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.***Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.***Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Description du profil :

Expérience confirmée dans la direction de Boutique univers haut de gamme.

Forte appétence pour le retail

Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.

Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.

Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.

Connaissance digitale 2.0.