Assistant d'exploitation logistique (H/F)

Nous recherchons pour notre client, Un(e) agent(e) d'exploitation & administratif transport.

Opérationnelles :

Suivi d'expéditions dans le réseau DHL Freight France pour le compte de +/- 10 clients au quotidien

Gestion de la relation clients

Gestion des réclamations clients

Contact & résolution de problèmes auprès des agences DHL de notre réseau (téléphone, email, outils collaboratifs DHL)

Support et aide aux autres collègues du service

Administratives :

Prise en compte des EDI dans notre TMS

Vérifications de la conformité des commandes transport

Vérification de la conformité de la facturation des commandes

Préparation & envoi de commandes transports vers une équipe dédiée

Suivi et mise à jour des mouvements des palettes Europe clients dans notre outil de suivi