Gestionnaire de sinistres construction (H/F)

Voxens Services · Chauny (02)

  • CDD
  • 35H/semaine · Travail en journée
  • 24 000 à 33 500 € brut par an

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, rigoureuse et désireuse de développer une

véritable expertise dans le domaine assurantiel des sinistres construction.

Vous êtes diplômé(e) en droit, avec un intérêt pour le droit des assurances, de la

construction ou de la responsabilité. Vous pouvez être débutant(e) : un accompagnement est

prévu pour vous permettre de développer progressivement vos compétences techniques et

assurantielles.

Vous appréciez analyser une situation, comprendre les enjeux d'un dossier et rechercher des

solutions. Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle vous permettront de

progresser rapidement vers l'autonomie.

Une première expérience en assurance construction est un plus, mais n'est pas indispensable.

Vos missions

Accompagné(e) dès votre arrivée par votre responsable et votre équipe, vous bénéficiez d'un

parcours d'intégration qui vous permet de développer progressivement votre expertise et votre

autonomie.

Au fil de votre montée en compétences, vous serez amené(e) à :

Gérer les dossiers de sinistres en dommage-ouvrage, de l'analyse de la déclaration jusqu'à

leur clôture, en assurant le respect des différentes étapes de gestion,

Analyser les déclarations de sinistres, rechercher les polices d'assurance correspondante et

vérifier leur validité à la date du sinistre,

Procéder à l'ouverture des dossiers dans les outils de gestion et monter progressivement en

maîtrise des outils et procédures internes,

Organiser le missionnement d'un expert lorsque la situation le nécessite et assurer le suivi des

opérations d'expertise,

Veiller au respect des délais réglementaires et conventionnels d'instruction des dossiers, en

faisant preuve de rigueur et de réactivité,

Analyser les rapports d'expertise afin d'apprécier les circonstances du sinistre, les

responsabilités éventuelles et les garanties dommages-ouvrages mobilisables,

Prendre position sur la mobilisation des garanties dommages-ouvrages, en déterminant les

suites à donner au dossier (acceptation ou refus de garantie),

Évaluer et proposer, le cas échéant, le montant de l'indemnité d'assurance à verser à l'assuré,

Présenter et assurer le suivi des recours auprès des assureurs de responsabilité des différents

intervenants à l'acte de construire concernés (maître d'œuvre, entreprise, bureau de contrôle),

en veillant à la bonne défense des intérêts de la compagnie,

Assurer le suivi et les relances des recours engagés, jusqu'à leur résolution.

Rémunération

Entre 24 000 et 33 500 euros brut annuel, selon profil.

Prime mensuelle jusqu'à 200 euros brut, prime annuelle jusqu'à 600 euros brut.

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Source : France Travail, offre n° 216GTHY. Publiée le 10 novembre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

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