Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) (H/F)

Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique, vos missions :

Accueil et orientation

• Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
• Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
• Présenter l'offre de service adaptée à la demande

Production et gestion du contrat d'assurances :

• Etablir des contrats
• Surveiller et gérer la vie des contrats

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Gestion des sinistres / indemnisation :

• Réaliser l'instruction du dossier sinistre
• Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
• Règlement/Effectuer le versement des prestations

Informatique :

• Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.)
• Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise.