Téléconseiller (H/F)

***Opportunité en CDD de 6 mois*** (avec ou sans perspectives pour la suite, cela dépend de vous!)

Notre agence CRIT Rennes TERTIAIRE recrute un Téléconseiller H/F pour notre client acteur majeur et reconnu dans le domaine de la relation clients basé à Etrelles.

En fonction de vos préférences et appétences, vous pouvez exercer pour différents clients :

• Utilitaire : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
• Bancaire : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
• Assurantiel : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...)
• Automobile : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules

Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h; les horaires varient en fonction des clients. Le poste est en 35h.

A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.

Rémunération et avantages :

• 1867,02 euros : base mensuelle
• 150 euros : prime sur objectif
• 0 à 30 euros net : prime transport en fonction de votre lieu d'habitation
• Mutuelle prise en charge à 80%
• Pause déjeuner ajustable de 45 minutes à 2h
• Télétravail hybride après minimum d'ancienneté validé jusqu'à 4 jours par semaine

Processus de recrutement :

• 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
• Entretien à l'agence ou en distanciel
• Entretien avec notre client après une information collective et visite de l'entreprise

Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !