Chargé Qualité Communication (H/F)

L'APAJH Paris recrute : Chargé Qualité Communication (H/F)

CDD Temps plein - Paris19ème Siège Social

L'APAJH Paris et ses équipes accueillent et accompagne environ 400 personnes en situation de handicap de tous âges, enfants, adolescents, adultes, afin de les aider à s'insérer dans la vie professionnelle.

Elle est constituée d'un siège social et de trois pôles : Enfance (IME, IM

Pro), Adultes (ESAT, CAJ, SAVS) et Hébergement (Foyer d'Hébergement - Foyer de Vie) réunissant environ 130 salariés.

Missions :

Sous l'autorité du Directeur Général de l'APAJH Paris, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'actualisation des outils issus de la loi 2002-2 ;
• Participer à la mise en œuvre et au suivi de la démarche qualité ;
• Piloter les enquêtes de satisfaction auprès des usagers, familles et professionnels ;
• Analyser et traiter les résultats des enquêtes de satisfaction et de climat social ;
• Suivre la mise en œuvre des préconisations issues des évaluations internes et externes ;
• Participer à l'évaluation et à la prévention des risques professionnels ;
• Assurer le suivi des outils liés à la santé et sécurité au travail : DUERP, démarches de prévention des risques, PAPRIPACT. ;
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques professionnelles et des organisations ;
• Accompagner les évaluations des établissements ;
• Superviser la rédaction des procédures ;
• Assurer la formation des professionnels aux procédures et à la démarche qualité.

Communication :

• Piloter la stratégie de communication interne et externe de l'Association ;
• Superviser la production des supports de communication (site internet, plaquettes, réseaux sociaux, rapports d'activité) ;
• Assurer la cohérence de l'image et des messages de l'Association auprès des partenaires, familles et professionnels.

Développement des projets de l'Association :

• Participer à la rédaction des dossiers d'extension et de création d'activités ;
• Contribuer à la réponse aux appels à projets dans le secteur médico-social ;
• Réaliser une veille réglementaire et sectorielle.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des nécessités de service et des besoins de l'Association, sans que cela constitue une modification substantielle du contrat de travail.

Profil :

BTS (Bac +2)

Autonomie, goût du travail en équipe, écoute, rigueur.

Maîtrise exigée du Pack Office.

Connaissance souhaitée du secteur médico-social, de la CCN66 et la CCN51.

Adhésion aux valeurs de l'APAJH Paris.

Poste

CDD, Non cadre, Temps Plein, Travail du lundi au vendredi.

Salaire selon CCN 66 (selon expérience)

CT, Participation au transport