Chargé de recouvrement BtoB (H/F)

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients distributeur de matériel électrique, un agent de recouvrement H/F.

Au sein d'une équipe de 6 salariés, vous prenez en charge les missions suivantes pour un portefeuille de clients grands comptes en B to B:

• Relance écrite (courriers et mails) et téléphonique des créances échues
• Suivi et formalisation des accords avec les clients
• Transmission des litiges à la personne en charge de ce flux
• Détection des risques de non-paiement à l'échéance et transmission pour traitement
• Renseigner l'outil de recouvrement et des états de suivi dans le respect des règles en vigueur
• Gestion des mise en demeure avant contentieux dans le respect des contraintes d'assurance-crédit et politique crédit
• Coordination avec la cellule contentieux

Poste en 35h du lundi au vendredi

Horaires 08h30 à 12h00 - 13h00 à 17h30

Issu(e) d'une formation Bac+2 dans l'administratif, vous présentez une première expérience réussie dans un environnement similaire.

Compétences nécessaires :

• Aisance avec les outils informatiques, dont Excel.
• Aisance téléphonique et relationnelle, bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse numérique.
• La connaissance des techniques de recouvrement serait un plus.