Gestionnaire ADV (H/F)

Notre client est un acteur spécialisé dans les solutions et équipements destinés aux professionnels vétérinaires. Basé à proximité de Nancy, il accompagne ses clients dans leurs projets d'équipement grâce à une offre complète et des services associés. Évoluant dans le secteur Services commerciaux, notre client place la qualité de service, la réactivité et l'accompagnement client au cœur de son activité. L'entreprise s'appuie sur une équipe récemment renforcée et poursuit son développement dans un environnement collaboratif où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont valorisés.

Le Gestionnaire ADV (F/H) assure la gestion administrative et opérationnelle des dossiers matériels. Véritable interface entre les équipes commerciales, les fournisseurs, le SAV et les clients, le Gestionnaire ADV (F/H) veille au bon déroulement des commandes et à la satisfaction des clients.

Accompagner les commerciaux dans la gestion administrative de leurs projets.

Établir et suivre les devis.

Effectuer le sourcing de matériels spécifiques non référencés.

Rechercher des équipements adaptés aux besoins des cliniques vétérinaires.

Consulter les fournisseurs pour obtenir les informations techniques, tarifaires et logistiques.

Assurer le suivi des commandes et des délais d'approvisionnement.

Saisir et mettre à jour les données dans l'ERP interne AS400.

Organiser et coordonner les livraisons ainsi que les installations des équipements.

Assurer le suivi de la facturation en lien avec les services concernés.

Gérer les dossiers administratifs liés aux financements et aux locations de matériel.

Traiter les réclamations administratives et orienter les demandes techniques vers le SAV.

Participer à la veille sur les nouveaux équipements et les besoins du marché vétérinaire.

Réaliser des reportings et suivis d'activité sous Excel.

CDI

Poste basé à proximité de Nancy

Rémunération : € brut mensuel

13e mois

RTT

Titres-restaurant de 9 € avec prise en charge employeur à hauteur de 60 %

Environnement technique spécialisé

Formation aux outils et processus internes

Anglais apprécié mais non obligatoire

Cette offre respecte les principes d'égalité des chances, de diversité et d'inclusion conformément à la législation française.