Consultant Fonctionnel MOA - Retraite Complémentaire - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): Budget : TJM 400 à 450 euros HT/J (selon profil et séniorité)

CONSULTANT FONCTIONNEL MOA SENIOR - RETRAITE COMPLÉMENTAIRE / GESTION DES ALLOCATAIRES / CELIA, EXCEL @ 37

INFORMATIONS PRATIQUES :

Département : Tours (37)

Démarrage : Décembre/Janvier 2026/2027

Durée : 12 mois, reconductible

Contrat : CDI ou freelance

Budget : TJM 400 à 450 euros HT/J (selon profil et séniorité)

Télétravail : Jusqu'à 4 jours/semaine (présence sur site 1 jour minimum/semaine, déplacements ponctuels environ 1 fois/trimestre)

Séniorité : Plus de 5 ans d'expérience

Poste ouvert : 1

Secteur : Protection sociale & Retraite complémentaire

CONTEXTE :

Dans le cadre de la stabilisation d'un système de gestion des allocataires, un acteur majeur de la protection sociale recherche un Consultant Fonctionnel MOA Senior spécialisé en retraite complémentaire, disposant d'une expérience significative sur le domaine des retraités.

Vous interviendrez au sein d'une direction métier en charge de l'accompagnement des centres de gestion, de l'assistance à maîtrise d'ouvrage et de l'optimisation des processus liés aux allocataires et à la liquidation des retraites.

L'objectif de la mission est de fiabiliser les traitements, assurer le suivi et la résolution des incidents fonctionnels et accompagner les évolutions des outils de gestion, en interaction avec les équipes métiers et les instances de la retraite complémentaire.

MISSIONS PRINCIPALES :

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Analyser, suivre et résoudre les incidents fonctionnels, assurer le suivi de production et respecter les délais de traitement.

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Accompagner les centres de gestion dans le traitement des demandes, apporter un support fonctionnel et élaborer des modes opératoires.

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Identifier et suivre les évolutions, corrections et réhabilitations de données nécessaires à la stabilisation des applications.

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Préparer et mettre à disposition les fichiers de gestion facilitant le traitement des dossiers allocataires.

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Participer aux tests et recettes fonctionnelles, assurer les échanges avec les instances de la retraite complémentaire et contribuer aux réunions opérationnelles de suivi.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

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Retraite complémentaire : gestion des allocataires, domaine Retraités, liquidation, processus de gestion.

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Outils métier : CELIA, RNI, SCL, PBI, EDC-GCD, C@SSIUS, BRC.

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Bureautique & automatisation : Excel avancé, macros, Microsoft Office 365.

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MOA & qualité fonctionnelle : analyse d'incidents, support fonctionnel, tests, recette, suivi de production.

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Data & IA : traitement des données de gestion, réhabilitation de données, maîtrise de l'IA.

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Coordination métier : centres de gestion, modes opératoires, suivi des demandes, échanges avec les instances de retraite complémentaire.

PROFIL RECHERCHÉ :

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Plus de 5 ans d'expérience en assistance à maîtrise d'ouvrage fonctionnelle, avec une expertise confirmée dans l'accompagnement des métiers et le traitement des incidents.

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Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la retraite complémentaire, impérativement avec une connaissance approfondie du périmètre Retraités / Allocataires.

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Connaissance des outils de gestion de la retraite complémentaire, notamment CELIA, RNI, SCL, PBI, EDC-GCD, C@SSIUS et BRC.

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Maîtrise avancée d'Excel, des macros et d'Office 365, maîtrise de l'IA et connaissance des activités de tests et de recette fonctionnelle.

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Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et d'adaptation, bon relationnel et aptitude à travailler en équipe et à interagir avec les centres de gestion.