Product Owner Zscaler (H/F) - Freelance

CONTEXTE

Pour un grand groupe international nous recherchons un(e) Product Owner Zscaler.

Le groupe a fait de Zscaler le socle de sa stratégie Zero Trust : accès Internet sécurisé (ZIA) et accès aux applications privées (ZPA). La plateforme est déployée et en production sur l'ensemble du groupe. Vous en prenez la responsabilité de bout en bout : garantir le run au quotidien et porter les évolutions, avec une équipe de 4 personnes déjà en place.

MISSIONS

Rattaché(e) au CISO, vous êtes le/la garant(e) du produit Zscaler au sein du groupe et pilotez l'équipe de 4 ingénieurs / administrateurs Zscaler.

Run - opérer et maintenir en condition opérationnelle

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Garantir la disponibilité, la performance et le niveau de sécurité de la plateforme ZIA / ZPA pour 50 000 utilisateurs dans tous les pays du groupe

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Organiser le support de niveau 2 / 3, la gestion des incidents, des problèmes et des changements

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Définir et suivre les KPI / SLA du service, produire les reportings pour le CISO et la direction

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Maintenir la documentation, les standards de configuration, les procédures d'exploitation et les runbooks

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Industrialiser l'exploitation : automatisation, API Zscaler, supervision, revues de politiques

Évolutions - faire vivre le produit

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Porter la roadmap produit Zscaler du groupe : backlog, priorisation, arbitrages avec le CISO, les équipes réseau, workplace, IAM et les entités

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Cadrer et piloter les évolutions et extensions de périmètre : nouvelles entités ou acquisitions, nouveaux cas d'usage, durcissement des politiques (SSL inspection, DLP, segmentation applicative, posture des postes), nouvelles fonctionnalités de l'éditeur

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Piloter les intégrations avec l'écosystème sécurité (IAM / SSO, EDR, SIEM, MDM, SD-WAN)

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Gérer la relation avec l'éditeur et les intégrateurs : feuille de route, licences, escalades, montées de version

Management et animation

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Encadrer, organiser et faire monter en compétence l'équipe de 4 personnes

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Être l'interlocuteur(rice) de référence des entités et des pays du groupe sur le produit

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Accompagner les équipes IT locales et les utilisateurs dans l'adoption et l'évolution du service

CONDITIONS DE TRAVAIL

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Statut : freelance (indépendant), mission longue durée

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Lieu : Courbevoie (92) - 2 à 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine

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Démarrage : immédiat

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

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Un poste à forte visibilité, rattaché au CISO, au cœur de la stratégie Zero Trust

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Un périmètre complet - run et évolutions - avec une équipe déjà constituée

1.

10 ans d'expérience minimum en cybersécurité, dont une expérience significative en sécurité réseau et accès (proxy, VPN, ZTNA, SASE / SSE)

2.

Expertise Zscaler ZIA et ZPA : expérience d'opération et d'évolution de la solution à grande échelle - idéalement ZDX et Client Connector ; certification ZCCA / ZCCP appréciée

3.

Expérience de Product Owner ou responsable de produit / service sur une solution de sécurité : roadmap, backlog, priorisation, pilotage de la valeur

4.

Expérience en grand groupe international, multi-entités et multi-pays

5.

Expérience de management ou d'animation d'une équipe technique

6.

Anglais courant (échanges quotidiens avec des équipes et des pays non francophones)

7.

Bonne connaissance de l'écosystème sécurité associé : IAM / SSO (Entra ID, Okta), EDR, SIEM, MDM, SD-WAN

8.

Capacité à dialoguer aussi bien avec un CISO qu'avec un ingénieur réseau ou un correspondant IT local

9.

Certifications appréciées : CISSP, CCSP, CCNP Security ou équivalent