Chargé(e) de Relations Résidents (H/F)

CRIT Castres recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Relations Résidents (H/F) dans le cadre d'une opération de rénovation énergétique de 471 logements répartis sur 69 sites dans le Tarn (81).

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à :

-Informer et accompagner les résidents avant, pendant et après les travaux.

-Organiser et planifier les rendez-vous avec les locataires.

-Assurer une présence régulière sur le terrain et répondre aux interrogations des habitants.

-Faire le lien entre les résidents, les équipes travaux et Tarn Habitat.

-Recueillir et suivre les demandes et réclamations des locataires.

-Assurer le suivi des échanges et remonter les éventuelles situations sensibles.

Prise de poste : Dès que possible, mission jusqu'à l'été .

Organisation du travail :

-Déplacements quotidiens sur l'ensemble du département du Tarn (81).

-Travail sur différents sites en présence des résidents.

Conditions du contrat :

Rémunération : Entre et EUR (EUR) par heure

Durée : 12 mois ou +

Régime : Temps plein

Avantages : AVANTAGES CRIT