Assistant(e) ADV (H/F)

Gestion des commandes

Renseigner les clients à propos des prix, délais, produits.

Enregistrer leurs commandes et leurs délais

S'assurer des livraisons dans les délais prévus

S'occuper des démarchés liées à l'export si besoin

Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Suivi des clients

Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons

Gérer les dossiers commerciaux

Actualiser les échéanciers et tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs etc.

Actualisation des bases de données et diffusion à l'équipe commerciale

Mise à jour des produits ainsi que leurs caractéristiques dans la base de données

Diffuser les évolutions de prix, les publicités, les prévisions de vente etc.

Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour la production