Technicien support technique client (H/F)

• descriptif du poste
• Prise de contact
• Recevoir les appels téléphoniques avec professionnalisme

S'appliquer à améliorer continuellement l'Expérience des clients.

S'engager à répondre dans les plus brefs délais aux clients, dans le respect des engagementssur la qualité du service (SLA's).

Tenir compte du tri proposé par le système de téléphonie intégré à notre base de donnéescommerciale pour fournir une expérience différenciée en ligne avec leurs attentes.

S'adapte