Conseiller clientèle (H/F)/X

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires et visiteurs.
• Gérer les appels, les mails et apporter des réponses de premier niveau aux demandes.
• Renseigner, accompagner et orienter les locataires vers les services compétents.
• Réaliser des campagnes d'appels sortants et assurer le suivi des sollicitations.
• Gérer les encaissements par carte bancaire ainsi que le courrier entrant et sortant.
• Effectuer diverses tâches administratives : suivi des dossiers, numérisation, archivage et mise à jour des documents.
• Apporter un soutien administratif aux différents services, dans le respect de la confidentialité.