Conseiller relation client (H/F)

Cergy (95)

  • Intérim

Notre client, acteur reconnu dans la gestion de la relation client, recherche plusieurs Conseillers Relation Client H/F afin de renforcer ses équipes.

Vous avez le sens du service, aimez le contact humain et êtes à l'aise avec les outils numériques ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.
  • Accompagner les clients dans leurs démarches et résoudre leurs problématiques.
  • Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client.
  • Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
  • Réaliser des opérations de vidéocodage dans le respect des procédures internes (analyse et validation de documents transmis par visioconférence ou supports numériques).
  • Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Possibilité de télétravail avec une période de formation et atteinte des objectifs

Postuler à cette offre

Source : France Travail, offre n° 8514905. Publiée le 3 novembre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

Télétravail mentionné dans l’annonce : points à vérifier depuis l’étranger

Le texte de l’annonce indique un télétravail partiel, hybride ou occasionnel. Passage de l’annonce : « Possibilité de télétravail avec une période de formation et atteinte des objectifs . »

Ces mentions sont repérées dans le texte de l’annonce par Reshotel ; elles ne disent pas depuis quel pays le poste peut être occupé et ne garantissent ni un visa ni un droit de travailler en France. Si vous vivez à l’étranger, demandez-le à l’employeur avant de postuler.

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