Assistant(e) Commercial(e) Export (Anglais) - CDI (H/F)

Notre agence recrute, pour le compte d'un client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export H/F.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Répondre aux demandes d'informations des clients, par email ou par téléphone
• Traiter les offres commerciales
• Saisir les commandes clients dans le système
• Assurer la facturation des commandes
• Créer les comptes et les contrats clients dans l'ERP
• Assurer une relation client de qualité et un suivi rigoureux des dossiers

Conditions contractuelles proposées :

• Type de contrat : CDI
• Rémunération : 2200EUR brut mensuel, négociable selon profil et expérience
• Lieu de travail : Secteur MONTBELIARD (25)
• Télétravail : 1 jour par semaine possible
• Horaires : du lundi au vendredi, horaires variables (arrivée entre 8h30 et 9h), avec une pause déjeuner de 45 minutes ; présence obligatoire de 14h à 16h30 chaque jour
• Organisation du temps de travail : un vendredi sur 2 n'est pas travaillé (35h par semaine) et peut être fini à 12h si 35h dans la semaine.

Compétences techniques attendues :

• Bon niveau d'anglais à l'oral
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Aptitude à analyser les besoins clients
• Capacité à prioriser les tâches et à gérer les urgences
• Connaissances en anglais, à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs internationaux

Formation et expérience :

• Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire est requise
• Formation de type Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat commercial appréciée

Savoir-être recherchés :

• Sens du service et de la satisfaction client
• Rigueur et sens de l'organisation
• Curiosité et volonté d'apprendre
• Dynamisme et réactivité
• Capacité d'adaptation face aux imprévus
• Bonne gestion du stress, notamment en période de forte activité