Responsable SAV (H/F)

ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client.

À propos de notre client :

PME familiale et régionale implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Vous interviendrez afin de coordonner et d'animer une équipe de techniciens SAV / Maintenance. Votre rôle principal sera le management d'une équipe et la gestion d'un centre de profit.

• Coordonner et manager l'équipe SAV (organisation, communication et administratif)
• Suivre le développement de votre équipe et anticiper les besoins en compétences
• Gérer et piloter votre centre de profit (devis, chiffrage, suivi clients, relation clients)
• Mise en place et suivi d'indicateurs nécessaire à la gestion de l'activité
• Etablir les diagnostics des demandes d'interventions et apporter un support aux techniciens
• Appliquer et faire appliquer les procédures QSE

Le profil recherché :

Nous recherchons un profil avec une bonne aptitude en management d'équipe et de bonnes connaissances techniques avec idéalement un passage dans l'industrie.

Rigueur, organisation et dynamisme.

Processus de Recrutement :

• Échange technique avec ActyLink.
• Entretiens techniques avec le client.
• Entretien avec la Direction du client.

Prêt à relever le défi ? Postulez maintenant et propulsez votre carrière !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel