Gestionnaire Prévoyance Décès et Obsèques (H/F) - Neuilly

LE POSTE

Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Décès Prévoyance et Obsèques F/H » en CDI.

Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires et leurs proches dans des moments délicats, en leur apportant un soutien concret et une gestion efficace de leurs dossiers.

Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive de près de 40 collaborateurs, dont le siège est basé à Neuilly-sur-Seine.

Au-delà de la gestion administrative des dossiers, ce poste comporte une forte dimension relationnelle. Vous êtes un interlocuteur privilégié des bénéficiaires, de leurs proches et des entreprises clientes, que vous accompagnez avec professionnalisme, pédagogie et empathie tout au long de leurs démarches.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

Accompagner nos bénéficiaires et leurs proches :

• Assurer un rôle de conseil et de soutien aux adhérents et à leurs familles ainsi qu'aux RH
• Expliquer les garanties et le fonctionnement des contrats obsèques et décès

Gérer l'administration des contrats et prestations :

• Enregistrer et traiter les adhésions et radiations
• Gérer les Désignations de bénéficiaire(s)
• Effectuer les recherches des bénéficiaires
• Analyser les dossiers et vérifier les pièces justificatives et la conformité
• Gérer les prises en charge Obsèques et le règlement de toutes les prestations et garanties associées en cas de décès
• Autres activités du périmètre Collectif au titre de l'entraide du service

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre le Groupe Henner, c'est aussi bénéficier d'un package d'avantages attractifs : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75%, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et d'un restaurant inter entreprise.

Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous garantissons le respect de l'équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).

De plus, vous bénéficiez d'une formation sur notre site de gestion, d'un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n'est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.

Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d'un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.

HENNERFR

LE PROFIL RECHERCHE

Diplômé de préférence d'un Bac+ 2, avec au moins une expérience en Prévoyance Décès (un an minimum), vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté d'un excellent relationnel.

Vous maitrisez le Pack Office, en particulier Excel.

Au-delà de votre parcours, votre personnalité fait la différence : rigoureux, organisé et curieux, vous faites preuve de dynamisme et d'ouverture d'esprit.

Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d'apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches. En somme, vous êtes une personne fiable, sur qui l'on peut compter, et vous évoluez avec aisance dans un environnement de travail respectueux et solidaire.