Charge(e) de mission (H/F)

Votre mission:

Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction.

Au sein de la direction, vous aurez pour mission de :

• Contribuer à la mise en œuvre de leviers d'amélioration ou d'optimisation de la performance, de l'organisation et de la délivrance des services
• Participer à l'accompagnement des managers et des équipes afin de contribuer au déploiement et à l'intégration des évolutions stratégiques, opérationnelles, organisationnelles, techniques
• Accompagner le déploiement des chantiers opérationnels auprès du réseau interne et/ou des équipes du périmètre dédié
• Appuyer la ligne managériale dans l'accompagnement et l'animation fonctionnelle du réseau de collaborateurs internes

Les domaines d'intervention : Accompagnement dans la délivrance de l'offre de services aux demandeurs d'emploi et aux entreprises/ Appui à la déclinaison des actions partenariales et relations avec les acteurs institutionnels/ Appui au pilotage de la performance et aide à la décision

Votre environnement de travail:

Rejoignez les fonctions support de France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l'inclusion.

Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.

Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d'ancienneté significative à partir d'un an d'exercice, titres-restaurant et/ou restauration d'entreprise, prestations avantageuses du comité d'entreprise (CSE)

Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d'un forfait mobilité durable attractif.

Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un parcours d'intégration avec formations, tutorat, immersion... selon vos besoins, votre rythme et votre mode d'apprentissage.

Compétences recherchées:

Dans le cadre de la transformation des outils de pilotage financier, vous contribuerez à la modernisation et à l'industrialisation de la production de tableaux de bord au sein de la Direction du Contrôle de gestion de France Travail (Pôle de Compétence Datamodel & Dataviz - IADG).

Votre mission consistera à produire, analyser et valoriser les données financières et opérationnelles pour soutenir le pilotage stratégique et opérationnel . Vous combinerez votre expertise technique en Systèmes d'information (extraction, transformation, visualisation) avec une expertise fonctionnelle en contrôle de gestion, le tout au service des opérationnels.

Vous piloterez ou contribuerez aux activités suivantes :

Collecte et modélisation des données :

Réaliser la collecte des données nécessaires aux modèles de calcul et tableaux de bord

Exploiter les SI et Infocentres de France Travail (données métiers, financières, lacs de données)

Assurer qualité et traçabilité des données

Documenter les processus d'extraction et règles métiers

Construction des modèles de calcul et de données :

Concevoir des modèles de calcul et de données fiabilisant analyses et restitutions

Utiliser la plateforme Board, l'entrepôt CERES (ex-SISP) et S4/Hana via des ETL (SAS Guide, et Dataiku)

Garantir l'automatisation des flux de données

Développement de tableaux de bord dynamiques :

Concevoir des tableaux de bord avec Power BI, DigDash ou MicroStrategy alignés aux besoins métiers--, tester et valider--

Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord

Assurer documentation et support utilisateur

Veiller à la lisibilité--, la mise à jour (fréquence)-- et facilité d'usage

Conduite de projets utilisateur :

Recueillir les besoins, cadrer les demandes et intervenir sur les phases projet : spécification, conception, réalisation, déploiement, formation

Assurer un contact permanent avec les utilisateurs pour garantir la fiabilité des systèmes

Vous participerez également à la production d'analyses de gestion :

Contribuer aux reportings périodiques du cycle budgétaire

Analyser les données : dialogue avec les régions, production de livrables, études ponctuelles

Compétences requises :

Compétences Techniques :

ERP (S4/Hana), ETL (SAS, Dataiku), langage (SQL et Guide)

BI et Dataviz (Power BI et/ou DigDash)

Compétences Fonctionnelles :

Connaissance du contrôle de gestion

Compréhension des données de gestion

Capacité à challenger, exploiter et analyser les données

Transverses :

Rigueur , autonomie, initiative

Esprit critique et analytique

Collaboration et adaptabilité

Savoir-être :

Curiosité intellectuelle

Force de proposition

Sens du service et orientation résultat