Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :

Secteur : Hygiène, traitement des nuisibles et prévention

Présentation du poste

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans la lutte contre les nuisibles recherche un(e) commercial(e) en alternance afin de développer son portefeuille clients et de promouvoir ses solutions de traitement et de prévention auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers.

Accompagné(e) par l'équipe commerciale, l'alternant(e) participera activement à la prospection, à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.

Missions principales :

• 1. Prospection commerciale***Identifier de nouveaux prospects et développer un portefeuille clients.

• Réaliser des appels téléphoniques et des prises de contact commerciales.
• Prospecter des entreprises, commerces, restaurants, hôtels, collectivités et particuliers.
• Organiser des rendez-vous commerciaux et participer aux visites sur le terrain.
• Présenter les services de traitement des nuisibles : dératisation, désinsectisation et désinfection.

• 2. Développement commercial***Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

• Participer à l'élaboration des devis et des propositions commerciales.
• Assurer le suivi des prospects et relancer les clients potentiels.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d'affaires.
• Identifier de nouvelles opportunités de marché.

• 3. Fidélisation et suivi client***Entretenir une relation de confiance avec les clients.

• Assurer le suivi des demandes et des prestations.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Présenter les contrats d'entretien et les solutions de prévention adaptées aux besoins des clients.

• 4. Suivi administratif et reporting***Mettre à jour la base de données clients et prospects.

• Rédiger les comptes rendus de rendez-vous et de prospection.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale.
• Participer à la préparation des réunions commerciales et au suivi des objectifs.

Description du profil Intérêt pour la vente, la négociation et la relation client.***Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication.***Dynamisme, autonomie, organisation et esprit d'initiative.***Capacité à convaincre, à négocier et à travailler en équipe.***Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.***Permis B obligatoire.