Assistant Mandataire (H/F)

Asstra · Lyon 7e Arrondissement (69)

  • CDD
  • 35H/semaine · Travail en journée
  • 2 105 € brut par mois

Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous !

L'AssTRA (Association Tutélaire Rhône-Alpes), acteur clé de la protection et de l'accompagnement des personnes sous mesure de protection, recherche un(e) Assistant(e) Mandataire pour renforcer temporairement son équipe.

Lieu : Lyon 7 (Gerland)

Contrat : CDD de 3 mois - temps plein

Dans le cadre d'un renfort temporaire, vous participerez à la résorption des retards dans le traitement et la mise à jour des dossiers, liés à la réorganisation des services, ainsi qu'au suivi de différentes activités administratives.

Vos missions :

  • Assurer les permanences téléphoniques et l'accueil selon le planning établi,
  • Mettre à jour les indicateurs sur le logiciel métier : repérer les absences et anomalies et les corriger,
  • Assurer la complétude des dossiers des personnes protégées dans le logiciel métier,
  • Participer à la résorption du retard de rapprochement Sécurité sociale / mutuelle : suivi des remboursements et transmission des factures acquittées aux organismes de mutuelle,
  • Réaliser les clôtures administratives des dossiers clos : vérifier la transmission du dossier au nouvel interlocuteur, l'information du tribunal et la réalisation du CRG de clôture,
  • Intégration des codes analytiques sur les opérations bancaires des personnes protégées.
  • Participer à la transmission de courriers aux personnes protégées.

Pourquoi rejoindre l'AssTRA ?

  • Un impact humain fort : Vous souhaitez contribuer à une mission sociale forte tout en mettant vos compétences administratives au service de personnes protégées ? Vous êtes passionné(e) par le suivi administratif ? Ce poste est fait pour vous !
  • Une équipe solidaire et professionnelle : Rejoignez les 45 collaborateurs engagés de l'AssTRA, qui travaillent dans une ambiance chaleureuse et bienveillante. Vous serez soutenu par un tutorat personnalisé pour une intégration réussie.
  • Conditions de travail flexibles et équilibrées : Profitez d'horaires aménageables, de la possibilité de télétravail. Une vraie place pour la qualité de vie professionnelle !

En tant qu'Assistant(e) Mandataire, vous apporterez un soutien essentiel à nos délégués mandataires en matière de gestion administrative.

Ce que nous vous offrons :

  • Un cadre de travail stimulant avec un impact direct sur la vie des personnes protégées.
  • Des avantages sociaux : Titres-restaurant, mutuelle (prise en charge à 60 %), prise en charge du transport à 50%, adhésion à une centrale d'achat.

Votre profil :

  • Niveau bac +2 (Diplôme BTS Gestion administrative/comptabilité, niveau débutant.)
  • Une expérience dans le secteur social serait un atout
  • Une maîtrise des logiques comptables est nécessaire
  • Une maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels métiers).

Rejoignez une équipe dynamique et engagée au service de l'humain !

Rejoignez-nous et contribuez à l'accompagnement et à l'autonomie des personnes protégées. Faites partie d'une équipe qui œuvre au quotidien pour l'inclusion sociale et le respect des droits fondamentaux.

Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation (référence GRH REC 157) à l'attention du service recrutement

Postuler à cette offre

Source : France Travail, offre n° 215SRDC. Publiée le 27 octobre 2026, mise à jour le 30 octobre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

Télétravail mentionné dans l’annonce : points à vérifier depuis l’étranger

Le texte de l’annonce indique un télétravail partiel, hybride ou occasionnel. Passage de l’annonce : « Profitez d'horaires aménageables, de la possibilité de télétravail. »

Ces mentions sont repérées dans le texte de l’annonce par Reshotel ; elles ne disent pas depuis quel pays le poste peut être occupé et ne garantissent ni un visa ni un droit de travailler en France. Si vous vivez à l’étranger, demandez-le à l’employeur avant de postuler.

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