assistant(e) commercial export (H/F)/D)

Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) Export pour renforcer ses équipes et assurer la bonne gestion des commandes clients.

Au sein du service commercial, vous serez en charge des missions suivantes :

Gestion des commandes et suivi commercial :

Réceptionner, saisir et assurer le traitement des commandes clients Europe

Mettre à jour les tarifs et les offres promotionnelles.

Assurer le suivi des contrats, des mises en production et des niveaux de stock.

Organiser les chargements en collaboration avec l'équipe logistique : groupage, camions complets, conteneurs, etc.

Réaliser diverses traductions en fonction des besoins.

Mettre à jour les portails clients, notamment pour les enseignes de grande et moyenne surface (GMS).

Suivi SAV et gestion des litiges :

Constituer et instruire les dossiers de litiges, puis les transmettre aux services concernés.

Suivre les pénalités et des déductions clients, notamment pour les comptes GMS.

Suivre les encours clients et effectuer les relances nécessaires.

Salaire à définir en fonction du profil.

Horaire de journée.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.