Agent de service à la clientèle Sénior #LBG (H/F)

Air Culinaire Worldwide France, traiteur spécialisé dans l'aviation privé situé à l'aéroport du Bourget.

Nous sommes composés d'une vingtaine de salariés tous spécialisés dans deux domaines tels que :

• La cuisine
• Les relations à la clientèle

Dans le but de compléter notre équipe nous sommes à la recherche d'un Agent de Service à la clientèle Senior H/F

Rémunération

Le salaire brut annuel varie entre 30 000€ et 33 600€, le poste est de 39h par semaine.

Avantages : Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, CSE, 13e mois

Vos missions :

L'Agent du service à la clientèle Senior, est sous la responsabilité du Responsable Service Client.

Ses missions principales sont :

• Traiter les demandes des clients
• Traduire les commandes de l'Anglais vers le Français
• Transmettre les commandes à la cuisine et d'en assurer le suivi depuis la réception de la demande (commande), jusqu'à la livraison de celle ci.
• Emettre les devis ainsi que les pro-formas et de les transmettre au client
• Répondre à toutes les demandes émanentes des clients, tant sur le point de la restauration que sur la partie conciergerie.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché :

• Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la relation a la clientèle, la conciergerie ou encore la restauration haut de gamme
• Diplômes (BTS Hôtellerie et Restauration)
• Maitrises du pack office
• Permis B obligatoire
• Anglais indispensable

Vous êtes une personne rigoureuse, dynamique et ayant l'esprit d'équipe, n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Nous attendons vos CV par mail à : [email protected]