Vendeur SAV Logistique (H/F)

Je suis Camille, Responsable de Recrutement chez JobLink, et je recrute pour mon client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un VENDEUR SAV & LOGISTIQUE F/H basé à Bordeaux Lac.

Vos missions, dans un premier temps se concentreront autour du PÔLE LOGISTIQUE :

• Assurer la BONNE ORIENTATION de tous les produits pris en charge et leurs expéditions vers les prestataires ;
• Fiabiliser la GESTION STOCKS et veiller à la propreté au et bon état des produits stockés ;
• Maitrise des outils informatique ;
• Effectuer la MISE EN RAYON des produits ;
• Contrôler la RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE ainsi que les retours faits par les clients.

En fonction des besoins, vous pourrez être amené à intervenir sur le PÔLE SAV :

• Accueillir le client, ASSURER SA PRISE EN CHARGE et le suivi de son dossier ;
• INFORMER LE CLIENT de l'état d'avancement de son dossier et restituer les produits dans les meilleurs délais ;
• Utiliser les outils informatiques d'enregistrement, réaliser la facturation de manière fiable, assurer l'encaissement, le suivi des devis et la GESTION DES RELANCES CLIENTS ;
• PROPOSER LES SERVICES RÉPARATIONS ;
• Promouvoir les services et les avantages de l'enseigne.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

• Localisation : Bordeaux Lac - accessible aux transports en commun;
• Contrat : mission en intérim
• Rythme hebdomadaire : 30h min/ semaine du lundi au dimanche, deux jours de repos dans la semaine.
• Rémunération : EUR/ brut de l'heure + 10% IFM + 10%ICCP + TR 10EUR;
• Processus de recrutement : Premier échange téléphonique pour valider les modalités du poste ; Entretien visio d'une trentaine de minutes avec moi ; Entretien physique avec l'entreprise en recherche.