Téléconseiller Après-Vente (H/F)

Vous avez toujours rêvé d'intégrer l'univers automobile ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et incorporer un groupe en plein essor ?

Au sein de notre concession BYmyCAR Orléans, nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) après-vente, avec pour mission :

• Assurer un accueil de qualité à nos clients internes et externes
• Assurer un accompagnement premium vers le bon interlocuteur
• Saisir les informations, commandes, coordonnées clients...
• Réaliser la prise de rendez-vous pour nos ateliers.
• Actualiser la base de données client.
• Transmettre les informations aux services commerciaux concernés
• Assurer un reporting quotidien au manager.

Vous avez la fibre commerciale, vous êtes à l'aise dans la relation clientèle. La rigueur, le respect mais aussi les qualités d'accueil et de relationnels seront autant d'atouts pour ce poste.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe. Alors rejoignez nous !

Conformément à nos engagements, en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, une priorité sera donnée à compétences égales aux personnes en situation de handicap.