Client project coordinator (H/F)

Au sein d'une équipe dédiée à la mise en oeuvre des projets clients, vous pilotez et organisez les projets de bout en bout en parfaite autonomie, jusqu'à leur mise en production, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes concernées.

À ce titre, vous êtes notamment en charge de :

Piloter un portefeuille de projets rattachés à vos clients

Conduire des projets liés à l'onboarding de nouveaux clients ou de nouveaux gérants financiers

Accompagner les clients existants dans la mise en oeuvre de leurs événements de vie et de leurs évolutions organisationnelles

Coordonner la mise en place de nouvelles prestations et offres de produits

Superviser l'implémentation de nouveaux flux et les besoins liés à l'automatisation

Analyser les besoins clients en lien avec les services concernés et garantir leur bonne prise en compte tout au long du projet

Cadrer les projets en termes de ressources, de planning et de jalons, puis suivre leur mise en oeuvre

Piloter le déploiement à l'aide d'indicateurs de suivi et de reporting

Superviser les phases de recette

Assurer la communication avec les clients et coordonner les réunions projet

Interagir avec les interlocuteurs clients, les prestataires externes et les équipes internes métiers, opérations, supports et commerciales

Diplômé(e) d'une formation supérieure de type Ecole de commerce ou Master universitaire en finance (Bac+5), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en gestion de projet.

Vous avez idéalement évolué dans le domaine de la relation commerciale en finance de marchés et/ou en cabinet de conseil.

Vous disposez des compétences suivantes :

Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet : planification, budget, gestion des priorités

Esprit orienté client et capacité à proposer des actions adaptées aux besoins exprimés

Sens de l'analyse et de la synthèse

Capacité à piloter plusieurs sujets avec rigueur et méthode

Très bonnes qualités d'écoute, de communication et de présentation

Force de proposition et proactivité dans la gouvernance des projets

Goût pour le travail transverse avec des équipes métiers variées

Maîtrise du Pack Office, notamment PowerPoint

Un niveau d'anglais courant est impératif pour évoluer dans un contexte international.