Gestionnaire charges locatives (H/F)

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché(e) au pôle charges, vous assurez la gestion des charges locatives et des provisions et mettez en œuvre la régularisation annuelle dans les postes concernés dans le respect des procédures existantes.

Vous assurez la gestion et le suivi des charges locatives, en lien avec les Responsables proximité.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Procéder au contrôle, à la modification et à la validation des bases de répartition

Préparer les régularisations de charges dans le respect de la réglementation et des procédures internes

Assurer l'émission et l'envoi des décomptes de charges

Analyser les dépenses imputées en charges récupérables

Participer en appui du Responsable proximité à l'information des locataires et de leurs représentants

Traiter les réclamations clients en lien avec le Responsable proximité et assurer la mise à jour des anomalies, rectifications, redressements comptables nécessaires