Chargé de clientèle (H/F)

L'agence CRIT Angers recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la cosmétique, un aide service client H/F pour renforcer son équipe à partir de fin novembre / début décembre .

Vous appréciez la relation client et la gestion administrative ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, en lien avec plusieurs services ? Rejoignez une équipe pour contribuer au suivi des commandes et à l'organisation des livraisons.

Vos missions:

• Au sein du service client, vous serez notamment chargé(e) de :
• Réceptionner, enregistrer et assurer le suivi des commandes.
• Recueillir les informations des clients et les transmettre aux services concernés.
• Gérer et mettre à jour les portails clients.
• Organiser les expéditions de produits finis et d'échantillons vers les clients.
• Planifier les rendez-vous de livraison sur les portails clients.
• Accuser réception des marchandises auprès des clients et fournisseurs.
• Établir les consommations et transmettre les états de stocks.
• Mettre à jour les tarifs dans l'ERP.