EMPLOYé / EMPLOYéE DE LIBRE-SERVICE (H/F)

Nous recherchons des Conseillers de Vente H/F, pour le compte d'un de nos clients. Vous interviendrez au sein de différents univers de produits tels que le high-tech, le gaming, la librairie, la papeterie ou encore les produits culturels.

Véritable ambassadeur de votre rayon, vous accompagnez les clients dans leurs achats en leur apportant un conseil personnalisé et adapté à leurs besoins.

Grâce à votre sens du commerce et à votre connaissance des produits, vous contribuez activement à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au développement des ventes.

Vos missions :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits les plus adaptés.
• Valoriser les produits, services et offres commerciales du magasin.
• Développer les ventes en adoptant une démarche de conseil et de recommandation.
• Proposer des ventes complémentaires pertinentes en fonction des attentes exprimées par les clients.
• Participer à la bonne tenue du rayon et à la mise en avant des produits.
• Assurer le réassort et veiller à la disponibilité des articles.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité de votre accueil et de votre accompagnement.

Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente et le conseil client, idéalement dans un environnement spécialisé ou nécessitant une bonne connaissance des produits commercialisés.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. Vous disposez d'un véritable sens commercial et êtes capable de transformer chaque échange en une opportunité de répondre au mieux aux attentes de vos clients.

Curieux(se), dynamique et impliqué(e), vous aimez travailler dans un environnement rythmé et êtes à l'aise avec des univers de produits variés.

Qualités recherchées

• Expérience significative en vente et conseil client dans les univers cités ci-dessus
• Sens du commerce et du service
• Goût du challenge commercial
• Excellent relationnel
• Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
• Dynamisme et réactivité
• Polyvalence
• Esprit d'équipe

Nous recherchons avant tout des profils ayant l'habitude d'évoluer dans des environnements où le conseil, la satisfaction client et le développement des ventes occupent une place centrale.