Gestionnaire relation client abonnés - niveau 4 (H/F)

Paris (75)

  • Intérim

descriptif du poste

Vos missions au quotidien1. Traitement des cas clients experts (Niveau 4)

Prendre en charge les dossiers spécifiques escaladés par le prestataire externe (niveaux 1 à 3) : gestion des litiges, réclamations à enjeu, et satisfaction des clients mécontents.

Analyser de manière approfondie chaque dossier (historique d'abonnement, statuts de paiement, échanges antérieurs) pour apporter une réponse définitive et personnalisée par e-mail.

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Source : France Travail, offre n° 8748561. Publiée le 11 novembre 2026. Voir l’offre sur France Travail.

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