Employé commercial N4 Drive (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Vos missions

En lien étroit avec le Responsable Drive, vous serez notamment amené(e) à :

• Participer à l'organisation quotidienne de l'activité du Drive ;
• Être un relais terrain du Responsable auprès des équipes ;
• Coordonner l'activité et répartir les tâches selon les priorités ;
• Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions ;
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs ;
• Veiller à la qualité et à la bonne préparation des commandes ;
• Suivre les performances opérationnelles, notamment le picking ;
• Maîtriser les différents outils liés à l'activité Drive ;
• Veiller au bon fonctionnement de la géolocalisation, de la remise des commandes et de la livraison ;
• Participer à l'organisation des horaires et anticiper les besoins liés à l'activité ;
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client ;
• Prendre le relais opérationnel du Responsable Drive lorsque cela est nécessaire, dans le respect des consignes et de l'organisation définies.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché

Vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement d'un Drive et maîtrisez ses principaux outils et process : préparation des commandes, picking, gestion des horaires, géolocalisation, remise des commandes et livraison.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à accompagner une équipe sur le terrain.