Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste :

Vos missions :

Gestion et suivi des commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison

Établissement des devis et suivi commercial

Gestion des demandes de prix

Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes

Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients

Mise à jour des dossiers administratifs et commerciaux

Participation au suivi de la facturation et des relances

Profil recherché :

Formation administrative, commerciale ou gestion

Première expérience sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou administratif

Maîtrise des outils bureautiques

Bilingue anglais

Aisance avec les chiffres et goût pour les données commerciales

Profil polyvalent, discret et rigoureux

Description du profil :

Gérer les commandes clients

• Administrer la base de données clients
• Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
• Négocier un contrat
• Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
• Etablir des éléments de facturation
• Participer aux actions commerciales et marketing
• Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
• Eléments de base en gestion comptable et administrative
• Techniques commerciales
• Techniques de vente export

Réactivité

• Adaptabilité
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Capacité à anticiper
• Faculté d'écoute
• Orientation client
• Rigueur
• Aisance relationnelle