Conseiller clientèle (H/F)/X

"Randstad, leader mondial du conseil en ressources humaines, vous accompagne dans

votre recherche d'emploi.

Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. De votre candidature jusqu'au recrutement, nous vous proposons un process de recrutement transparent. Vos CV sont minutieusement analysés par nos consultants dans le strict respect du principe d'égalité des chances et de non discrimination !"

Vos missions : Accueillir, informer et conseiller les clients. Répondre aux demandes concernant les contrats et factures. Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients. Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées. Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Profil recherché :

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Niveau Bac maximum.-

Expérience en relation clientèle exigée.-

Bonne connaissance du créole.-

Excellent sens de l'écoute et de l'empathie.-

Patience, diplomatie et sens du service.-

Bonne capacité de communication et gestion des situations difficiles.