Gestionnaire d'immeubles (H/F)

Au sein de la Direction Territoriale Grand Est et rattaché au responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur nos résidences de Pavillons sous-bois et Le Raincy.

Vos missions :

Relation avec les locataires & qualité de service

Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires

Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences

Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur

• Gestion technique & états des lieux
• Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables
• Commander les travaux nécessaires et en suivre l'exécution

Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes

Commercialisation & valorisation des logements

Participer aux visites des logements à louer

Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier.)

• Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location
• Gestion des loyers & prévention des impayés
• Encaisser les loyers

Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés

• Suivi des prestataires & vie de la résidence
• Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels
• Veiller au respect du règlement intérieur
• Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité

Interventions sur plusieurs résidences en tant que représentant(e) de l'entreprise