Alternance Technicien informatique - Toulouse (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de service de réparation d'ordinateurs, un Technicien informatique, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

L'alternance ISCOD, c?est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée .

LES MISSIONS

Dépannage et maintenance informatique.

Savoir analyser et diagnostiquer des pannes sur les ordinateurs tout type de marques.

Résoudre les pannes des équipements informatique en fonction d'un process définit.

Assemblage et dimensionnement de PC fixe sur mesure en fonction des besoins et des budgets.

Assister l'utilisateur à distance.

Diagnostiquer les pannes sur un réseau domestique ou d'entreprise et les résoudre en prenant en considération les aspects budgétaire, taille entreprise, contraintes.

Installer et paramétrer des équipements réseau (Switch, Pare feu, NAS, Serveurs Windows, Bornes Wifi?)

Proposer des solutions pertinentes pour l'amélioration des modes de travails des clients

Relation clientèle, répondre aux appels téléphoniques, placer des rendez-vous.

Passer des commandes auprès des fournisseurs

PROFIL RECHERCHE

Technique :

Système d'exploitation Windows

Asset management

Hardware informatique

Relationnel :

Sens du service rendu aux utilisateurs

Esprit d'analyse, rigueur

Capacité à travailler en équipe

Aptitude à communiquer de façon pédagogique

Être à l'écoute des utilisateurs en difficulté

Connaissances :

Applications métier du Conseil Départemental

Anglais technique

SCCM

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge.

Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.

Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?

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