Chargé d'affaires maintenance cv (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité de la Direction et du responsable du service maintenance et en étroite collaboration avec les techniciens de maintenance et le service travaux vous serez en charge :

Gestion des contrats de maintenance :

• Prendre en charge les contrats et identifier les équipements, les prestations prévues et les engagements de service
• Organiser les visites de prise en charge et tenir à jour les inventaires et les dossiers techniques des installations
• Planifier la maintenance préventive et suivre sa réalisation dans le respect des échéances contractuelles
• Contrôler les rapports d'intervention, suivre les réserves et proposer les actions correctives nécessaires
• Inscription des sites, équipements et périodicité dans l'application GMAO

Relation client et développement commercial :

• Être l'interlocuteur des clients, organiser les réunions de suivi et traiter les demandes et réclamations
• Réaliser les visites techniques, chiffrer les contrats, les dépannages et les travaux de remplacement ou d'amélioration
• Présenter les devis, assurer les relances et préparer les renouvellements et les avenants aux contrats
• Consulter les fournisseurs et sous-traitants et développer le portefeuille de maintenance

Organisation des interventions et suivi technique :

• Coordonner les techniciens et les sous-traitants ; préparer les moyens, les pièces et les accès nécessaires
• Prioriser les dépannages selon leur urgence et les engagements contractuels ; apporter un appui technique aux équipes

Suivi financier et administratif :

• Suivre les heures, les achats et les marges ; contrôler les prestations réalisées et transmettre les éléments de facturation
• Participer au suivi des impayés avec l'administration et rendre compte des résultats à la Direction

Qualité, sécurité et amélioration des installations :

• Veiller au respect des consignes de sécurité, des habilitations et des obligations applicables aux interventions ; suivre les contrôles et leur traçabilité
• Identifier les pannes récurrentes, proposer des améliorations de fiabilité et de consommation et coordonner les travaux avec le service travaux

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en génie climatique, maintenance ou énergétique, ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience confirmée en maintenance CVC, avec une pratique du suivi de contrats ou de la coordination d'interventions
• Connaissances techniques en chauffage, climatisation, ventilation, hydraulique et régulation ; capacité à analyser les dysfonctionnements
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion de maintenance et de planification (GMAO ou équivalent)
• Connaissance des exigences de sécurité et des obligations d'entretien et de contrôle applicables aux installations suivies
• Capacité à établir des devis, analyser les coûts et suivre la rentabilité des contrats
• Aptitude à coordonner les équipes et les sous-traitants, gérer la relation client et développer les affaires

Conditions et lieu de travail :

Le Chargé d'affaires maintenance CVC travaille dans les locaux de l'entreprise et se déplace régulièrement sur les sites clients pour suivre les contrats, préparer les interventions et accompagner les équipes.

• Périmètre géographique Ile-de-France avec quelques déplacements en dehors et participation éventuelle aux astreintes
• Type de contrat : CDI
• Horaires journée : 39h/semaine : 8h-17h (1h de pause méridienne) du lundi au jeudi - 8h-16h le vendredi
• Rémunération : 2 407€ brut selon profil et expérience
• Mutuelle PRO BTP S3+ P3+
• Adhésion APAS-BTP
• Convention collective : ETAM
• Date de prise de poste : janvier 2027

LA FFB Île-de-France Est recrute pour le compte de son adhérent, PME spécialisée dans la plomberie-chauffagiste, 1 CHARGÉ D'FFAIRES MAINTENANCE CVC H/F en CDI.