Responsable technique (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Responsable technique Opérationnel Paris (H/F) 75006 et la région parisienne.

Spécialiste de l'affichage dynamique en France avec plus de 6 ans d'expérience. L'entreprise accompagne les commerçants et entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions complètes : écrans d'affichage dynamique, logiciels de gestion de contenu, création de contenus digitaux et services d'installation.

Avec plus de 1800 établissements équipés dans des secteurs variés (grande distribution, commerce et retail, buralistes, industrie, collectivités), s'appuie sur des valeurs de proximité, d'écoute active et d'excellence du service client.

• Manager et accompagner une équipe de techniciens sur le terrain (planification, coordination, développement des compétences)
• Piloter les opérations d'installation, de maintenance et de dépannage des dispositifs techniques (ex : écrans LED, équipements de signalétique, réseaux câblés)
• Assurer le bon déroulement des interventions (respect des délais, qualité, sécurité)
• Compléter le réseau de sous-traitants régional et assurer les formations et le contrôle des réalisations.
• Assurer le support avant-vente des équipes commerciales régionales et les pré visites des chantiers complexes ou stratégiques.
• Superviser le suivi des stocks, la logistique et l'approvisionnement du matériel
• Être l'interlocuteur technique privilégié des clients et garantir leur satisfaction
• Gérer les priorités et assurer le reporting régulier auprès de la Direction
• Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des process
• Participer à la réalisation et au suivre les plannings d'intervention, analyser les KPIs et proposer des axes d'optimisation
• Gérer les situations d'urgence ou de crise technique sur site.

Profil recherché

• Formation supérieure technique (Bac2 à Bac5) ou expérience significative en gestion d'équipes techniques terrain
• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire (responsable technique, chef d'équipe, coordinateur technique.)
• Maîtrise des environnements d'installation électrique, réseaux câblés, systèmes d'affichage ou similaires
• Excellentes capacités managériales, sens de l'organisation et autonomie
• Rigueur, réactivité, goût pour le terrain et la résolution de problèmes
• Bon relationnel client et esprit d'équipe
• Permis B exigé