Employé.e de commerce EN ALTERNANCE (H/F)

Dans le cadre de la préparation d'un titre professionnel Employé.e de commerce, nous recherchons pour notre partenaire un.e employé.e polyvalent.e de libre-service pour un CDD de 12 mois.

Missions de l'alternant (Titre Pro Employé Commercial)

• Accueil & conseil : réception des clients, identification des besoins, orientation vers les produits.
• Vente & encaissement : tenue de la caisse, application des procédures, suivi des opérations de paiement.
• Mise en rayon & merchandising : réception des marchandises, contrôle quantités/qualité, rangement, étiquetage, rotation.
• Gestion des stocks : participation aux inventaires, suivi des réassorts, signalement des ruptures.
• Propreté & sécurité : maintien de l'espace de vente, respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Participation au point de vente : aide aux animations, préparation des promotions, gestion des retours.
• Qualité de service : respect des objectifs de fidélisation et traitement des demandes clients.

Vous :

• Dynamisme et motivation : implication dans les tâches quotidiennes.
• Souriant(e) et bon relationnel : capacité à accueillir et orienter les clients.
• Bonne présentation et attitude professionnelle : image positive auprès de la clientèle.
• Sens du service client : serviable et attentif(ve) aux besoins.
• Écoute et adaptabilité : savoir s'ajuster aux situations et aux demandes variées.
• Esprit d'équipe : travailler en collaboration avec collègues et encadrants.
• Ponctuel et fiable : A l'heure et sait prévenir en cas de retard

Profil :

• Débutant(e)s accepté(e)s : aucune expérience obligatoire pour intégrer la formation.
• Stage en vente apprécié : une première immersion dans le commerce est un atout.
• Toute expérience dans le commerce valorisée : emploi saisonnier, job étudiant, bénévolat en magasin.
• Compétences de base en calcul : opérations simples, pourcentages, (utile pour la gestion de l'encaissement, des prix et remises).

La formation sera assurée par l'école ECOFAC, située à Colombelles (14).