Responsable de point de vente (H/F)

Vous aimez le contact client et la gestion d'équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Vous prenez soin de vos clients avec toute l'attention qu'ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l'action.

Au programme :

Vous serez les premiers acteurs sur les opérations commerciales. Au cœur des opérations commerciales, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement, le conseil et la recherche des meilleures solutions pour répondre aux besoins de chaque client. Grâce à votre expertise et votre sens du développement commercial, vous contribuerez activement à la satisfaction client et à la croissance de l'activité.

Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.

Vous gérez un point de vente impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n'a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l'art des têtes de gondoles.

Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour

Profil recherché :

Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce duo gagnant pour assurer la croissance de votre point de vente et garantir la satisfaction client.

Vous êtes le sourire de l'agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l'entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.

Vous avez un sens de l'organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente impeccable et valoriser l'image de l'enseigne.

Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à votre affinité pour les produits techniques (électricité, éclairage, ventilation, ..), votre sens du service et votre ténacité.

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.

Ce que nos collaborateurs aiment chez CDL ELEC ?

Chez CDL ELEC, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein (Forfait jours)
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Prime vacances sous condition d'ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)
• Variable annuel
• Titres-restaurant
• Intéressement (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté)

Notre enseigne CDL ELEC est composée de 40 agences spécialisées en distribution de matériels électriques, éclair...