Chargé de recouvrement (H/F)

Nous recherchons un Gestionnaire Recouvrement Clients H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement.

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement Clients, vous prenez en charge le suivi et le recouvrement d'un portefeuille de créances clients.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer les relances et le recouvrement amiable des créances clients afin de limiter les retards de paiement et les impayés.
• Identifier et qualifier les éventuels litiges en lien avec les équipes internes (ADV, chefs de projet.) et suivre leur résolution.
• Assurer le suivi des dossiers en précontentieux et préparer les éléments nécessaires à leur transmission pour d'éventuelles actions contentieuses.
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion et au suivi de votre portefeuille clients.

Votre objectif : optimiser les encaissements tout en maintenant une relation client professionnelle et constructive.

Les conditions du poste

• Contrat : Intérim, à pourvoir immédiatement jusqu'à fin février
• Localisation : Nantes, accessible en transports en commun
• Rémunération : 15 € brut de l'heure + avantages

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans les domaines de la comptabilité, de la finance, du contrôle de gestion ou de l'administration des ventes.

Vous justifiez impérativement d'une première expérience en recouvrement.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie et de persévérance dans vos échanges avec les clients. Vous êtes également à l'aise dans le suivi administratif de vos dossiers.