Secrétaire médicale (H/F)

Profil intérim recherche pour l'un de ses clients une secrétaire médicale H/F sur le secteur de Lanouaille, courant Décembre.

Vos missions principales seront :

• 1. Accueil physique et téléphonique

• Accueillir, informer et orienter les patients.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Gérer les demandes de renseignements et les urgences administratives.

• 2. Gestion des rendez-vous

• Planifier les consultations.
• Organiser et modifier les rendez-vous.
• Gérer les agendas des médecins.
• Informer les patients en cas de changement ou d'annulation.

• 3. Gestion administrative des dossiers médicaux

• Créer et mettre à jour les dossiers des patients.
• Vérifier les informations administratives.
• Classer et archiver les documents médicaux.
• Assurer la confidentialité des informations.

• 4. Gestion des documents médicaux

• Saisir et mettre en forme les comptes rendus médicaux.
• Rédiger des courriers et des certificats sous la responsabilité du médecin.
• Préparer les dossiers pour les consultations.
• Transmettre les résultats et documents aux professionnels concernés, dans le respect des règles de confidentialité.

• 5. Facturation et gestion des remboursements

• Préparer les feuilles de soins.
• Effectuer les opérations de télétransmission.
• Gérer les règlements et les factures.
• Vérifier les prises en charge et les droits des patients.

• 6. Coordination avec les professionnels de santé

• Assurer la liaison entre les médecins, les patients et les autres professionnels de santé.
• Organiser les échanges de documents.
• Faciliter le suivi administratif des patients.

Les qualités et compétences nécessaires

• Sens de l'accueil et de l'écoute.
• Discrétion et respect du secret médical.
• Organisation et rigueur.
• Bonne maîtrise de l'outil informatique.
• Qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Capacité à gérer les priorités et les situations difficiles.
• Esprit d'équipe et polyvalence.