Assistant administratif et commercial (H/F)

Si vous aussi vous vous sentez concerné.es par la préservation de l'environnement pour les générations d'aujourd'hui et de demain, rejoignez-nous sur notre agence de Saint-Priest et devenez notre nouveau.velle ...

Assistant administratif et commercial (H/F)

CDD - Temps plein - Saint-Priest (69)

Sous la responsabilité du Responsable Ariane, l'Assistant(e) Administratif et Commercial(e) Ariane est en appui des équipes commerciales sur l'ensemble du process administration des ventes afin de garantir la satisfaction des clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Traiter les dossiers client via l'outil métier/ou l'extranet client;
• Gérer les non-conformités Amiante/Plomb;
• Traiter des demandes via la boîte mail générique et la ligne téléphonique du service;
• Contrôler la pertinence des informations contenues dans les différents documents;
• Participer à l'amélioration de l'efficacité des processus d'administration des ventes avec les équipes commerciales, les services fonctionnels, voir les clients;
• Respecter les règles de traitement : bonnes pratiques « de l'outil métier », qualité du fichier (limitation des doublons, demande de fusion au besoin);
• Traiter les anomalies : rectification des anomalies dans le dossier commercial ou communication des besoins de corrections aux services concernés (Google Forms);
• Participer à l'évolution des procédures et de la documentation dans son domaine de compétence;