Technicien SAV en Systèmes de Sécurité Électronique (H/F)

Description du poste :

Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme

• Technicien SAV sécurité
• Technicien vidéosurveillance IP
• Technicien sûreté
• Technicien courant faible
• Intégrateur sûreté
• Électronicien de sécurité
• Installateur-mainteneur sécurité
• Référent technique SAV
• Technicien maintenance sécurité
• Technicien contrôle d'accès
• Technicien intrusion vidéo

En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :

Technique terrain

• Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
• Audit technique des installations existantes
• Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
• Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
• Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil

Coordination & suivi

• Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
• Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
• Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
• Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
• Gestion autonome des plannings d'intervention

Conditions du poste

• Contrat : CDI, forfait 218 jours
• Localisation : Bas-Rhin (67), secteur Strasbourg, rattachement agence de Bergheim
• Secteur d'intervention et de découchés : Bas-Rhin (67) et départements voisins (68, 88, 57, 54 Profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois par mois
• Salaire fixe : 2 300 € à 2 500 € brut mensuel selon profil et expérience
• Déplacements : 2 à 3 nuits par semaine en moyenne
• Prime trimestrielle jusqu'à 400 Prime de découché : 30 € par nuit + remboursement de vos frais
• Heures de nuit majorées de 25 Repas, hôtel et petit-déjeuner : remboursement aux frais réels plafonnés
• Matériel : Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI
• Mutuelle entreprise + intéressement + PEE + PERCO
• Intégration : parcours structuré + formations internes continues

Description du profil :

Le profil

Compétences techniques

• Vidéosurveillance IP : Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Hanwha, Wisenet, Pelco - NVR, DVR, VMS, paramétrage réseau IP, VLAN, PoE
• Contrôle d'accès : Vanderbilt, Honeywell, Nedap, Lenel, Salto, HID, Assa Abloy, STID, Castel, Galaxy, TIL-Technologies - badges, lecteurs IP, supervision
• Alarme intrusion : Aritech, Galaxy, Ajax, Risco, Pyronix, Bosch DS, Vanderbilt SPC, Daitem, DSC - centrale, détecteurs, transmission
• SSI incendie (un plus) : Esser, Notifier, DEF, Siemens Cerberus, Chubb, Nugelec - SDI, CMSI, SMSI
• Réseaux : TCP/IP, VLAN, PoE, câblage structuré RJ45, lecture de plans et schémas électriques
• Normes : NF EN 50131, NF EN 62676, NF S 61-931, APSAD - connaissance ERP et sites sensibles appréciée

Certifications & habilitations

• Habilitations électriques à jour : B1V, BR, BC
• CACES nacelle R486
• Carte professionnelle CNAPS à jour
• Permis B (exigé, véhicule de service fourni)

Expérience & savoir-être

• Expérience confirmée en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique
• Autonomie terrain complète, sens du diagnostic, rigueur d'intervention
• Excellent relationnel client, habitué aux environnements professionnels exigeants
• Mobilité confirmée : 2 à 3 nuits de découché par semaine
• Profil avec petit accompagnement accepté si socle technique solide