Secrétaire après-vente automobile (H/F)

Détail de poste

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !

Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) secrétaire Après vente automobile en remplacement d'un salarié en arrêt maladie.

Vous rejoignez une concession reconnue et participerez activement au bon déroulement du service après-vente. Votre rôle consistera à assurer un suivi administratif rigoureux et à garantir une qualité de service optimale auprès de nos clients.

Vos Missions principales :

Assurer le lien entre les équipes internes pour fluidifier les opérations après-vente.

Traiter les demandes liées aux dossiers constructeurs : création, suivi et communication auprès des clients.

Gérer les garanties (constitution, suivi, facturation).

Réaliser la facturation des interventions atelier.

Remplacer ponctuellement les équipes CAS / CCS lorsque nécessaire.

Missions complémentaires (en soutien CAS / CCS) :

Accueillir les clients et apporter un accompagnement de qualité.

Organiser les rendez-vous de maintenance et de réparation.

Répondre aux appels et aux e-mails avec précision.

Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif.

Le poste est basé à RAMONVILLE-SAINT-AGNE