Conseiller téléphonique (H/F)

descriptif du poste

Vous serez l'intermédiaire et l'interlocuteur unique des agences au sein de la base logistique

Vous devrez traiter toutes les demandes agences en lien avec l'ensemble des autres services de la base

• Répondre à leurs besoins pour améliorer les résultats et la satisfaction client
• S'assurer du respect des délais de traitement des demandes
• Veiller à ce que les process soient appliqués par les agences

Participer à la mise en œuvre des démarches QEH