Chargé d'affaires (H/F)

Rattachement : Directeur de site (hiérarchique) & Directeur Commercial BU Cabin Interior (fonctionnel)

Mission principale

Interface clé entre les clients, les équipes industrielles du site et la Direction Commerciale, vous pilotez le traitement des demandes, l'élaboration des chiffrages/devis et le suivi des affaires pour garantir la satisfaction client et la rentabilité du site.

Missions clés

Relation client & développement : interlocuteur direct au quotidien, accueil/visites sur site, participation aux négociations selon la politique tarifaire, relances et détection de nouvelles opportunités.

Chiffrage & offres commerciales : analyse des cahiers des charges, coordination technique (Méthodes, Achats, Production) pour bâtir les coûts, rédaction des propositions commerciales et suivi jusqu'au closing.

Pilotage & coordination opérationnelle : tenue du CRM et des tableaux de bord (offres, relances), animation des points d'avancement internes, suivi des révisions tarifaires et gestion des litiges.