Chargé(e) de Clientèle à distance en alternance -Secteur bancaire (H/F)

Envie de relever un nouveau défi commercial ? Rejoignez le secteur bancaire en alternance !

Votre future mission :

Dans le cadre de votre alternance au sein d'un établissement bancaire, vous intégrerez une équipe commerciale dynamique et participerez activement au développement de la relation client à distance.

Votre objectif : transformer chaque échange en une véritable opportunité commerciale, tout en garantissant une expérience client de qualité !

Vos missions au quotidien :

• Contacter et accompagner les clients à distance par téléphone.
• Identifier les besoins, attentes et projets des clients.
• Conseiller et proposer des solutions bancaires adaptées à chaque situation.
• Commercialiser les produits et services de l'établissement.
• Détecter les opportunités de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

En parallèle de votre activité professionnelle, vous préparerez le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (RNCP 42431), sur une durée de 12 mois.

Cette formation en alternance vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, conseiller, fidéliser et accompagner une clientèle à distance, tout en développant vos techniques de communication et de vente.

Organisation de l'alternance :

• 3 semaines en entreprise par mois ;
• 1 semaine de formation par mois.

Vous bénéficierez ainsi d'une expérience professionnelle concrète, associée à des enseignements théoriques et pratiques pour développer votre potentiel commercial.